Be innovative. Be committed. Be successful.

On ne planifie que ce dont on pense qu'il marchera. WITRON construit des installations qui fonctionnent. Et le service WITRON ne s'en occupe pas seulement jusqu'à la réception définitive, mais il tient sa promesse même au-delà - pour 25 – 30 ans. C'est la raison pour laquelle WITRON a développé des modèles pionniers de service et d'exploitation qui accompagnent le client tout au long du cycle de vie d'un système et qui garantissent une disponibilité élevée des installations et une protection des investissements. Chez WITRON, l'assistance après-vente innovante commence dès la phase de projection et de layout en ce qui concerne entre autre l'accessibilité, la redondance, la main-d'œuvre nécessaire, la mécanique de grande disponibilité, le IT, le contrôle et les stratégies durables de pièces détachées.

Grâce aux services innovants à distance tels que le centre d'assistance et le service IT, les prestations de maintenance, les formations individuelles, un réseau de pièces détachées global ainsi que les outils de logiciel « Witool », le client reçoit tout dont il a besoin pour son succès quotidien. En outre, le service WITRON supporte le client de manière proactive en lui fournissant des analyses, des audits et des concepts de modernisation. La gamme du service WITRON dépasse encore le support traditionnel des installations. En collaboration avec le client, les experts du service WITRON élaborent des modèles d'exploitation faits sur mesure qui permettent au client de se concentrer sur sa compétence clé. Les équipes sur site du service WITRON assistent les clients à partir de la maintenance et du support de l'installation passant par la prise en charge de la responsabilité du poste de commande à l'ensemble de l'exploitation de l'entrepôt.

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