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Happy birthday! La filial de WITRON en el Reino Unido celebra su 25º aniversario

El gran potencial del mercado británico: crecimiento de clientes, proyectos y empleados

Soluciones omnicanal de WITRON: suministro a tiendas y clientes de internet desde un único centro de distribución.

Imagen de WITRON

Duncan Pointon, responsable de las grandes cuentas en el Reino Unido: «Nuestras rentables, flexibles y ergonómicas soluciones omnicanal cuentan ahora con un argumento de venta único en el mundo de la logística.

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El experto en servicio Craig Goulding: «Debido a nuestro constante crecimiento, necesitamos incorporar muchos trabajadores nuevos: programadores, ingenieros y especialistas de distintas áreas como la electrónica y la metalurgia».

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Order Picking Machinery: hay una gran demanda de sistemas WITRON, especialmente en la logística del sector de la alimentación.

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Rentable, sostenible, flexible y con alta disponibilidad. WITRON es un referente en la logística de almacenes a nivel mundial.

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Este año, además del 50º aniversario de WITRON Logistik + Informatik GmbH en su sede central de Parkstein (Baviera), también celebramos el 25º aniversario de nuestra filial británica. Fundada en julio de 1996, este centro en Stoke-on-Trent ha pasado de ser una oficina de ventas de una sola persona a un equipo de casi 70 empleados que se encargan de cerrar acuerdos con nuevos clientes y de atender a los ya existentes en el Reino Unido. Reconocidas empresas de la industria y la distribución confían en la experiencia y en los conocimientos tecnológicos de WITRON. La filial está en continuo crecimiento y busca especialistas.  

«Todo empezó con un proyecto para Universal Office Supplies», explica Jack Kuypers, máximo responsable de WITRON para el noroeste de Europa. «Pronto le siguieron otros clientes de distintos sectores como Pirelli Tyres, el Grupo Princes, Computacenter, Woolworth, Northern Foods y Cepac». «También hemos implementado varios sistemas logísticos automatizados y asistidos para una serie de clientes como el retailer de alimentos Sainsbury's, Bosch Siemens Hausgeräte, Tetrapak y el fabricante de cartón ondulado DS Smith».


Una cartera de servicios en continua expansión


Durante más de cuatro años, Duncan Pointon ha sido el responsable en el Reino Unido de la venta de sistemas automatizados de logística y picking, así como de la atención al cliente. «Aunque en un principio el contratista general WITRON se encargaba exclusivamente del diseño y la ejecución de los proyectos, la cartera de servicios se ha ido ampliando sucesivamente a lo largo de los años. Para clientes como el distribuidor de repuestos para automóviles FEBI, el retailer de salud y belleza Boots y el distribuidor de alimentación TJ Morris, WITRON no solo se ha encargado del diseño integral del flujo de materiales, sino también del suministro de todos los componentes informáticos y sistemas de control, así como de la mecánica y transportadores, la puesta en marcha y el soporte en remoto y OnSite. Y todo ello adaptado de forma óptima a las necesidades de los clientes», explica el experimentado ingeniero. «Nuestras soluciones omnicanal son rentables, flexibles y ergonómicas. Se trata de un argumento de venta único en el mundo de la logística. Además, nuestros clientes —y de ello estamos especialmente orgullosos— confían en los valores y la cultura que hacen de WITRON una empresa única: arremangarse, cumplir las promesas, ser fiables y predecibles, y tener los pies en la tierra», asegura Pointon, destacando los puntos fuertes de esta empresa familiar que opera a nivel internacional.


Gran interés por las soluciones de picking de cajas y unidades.


WITRON se considera una de las empresas pioneras en el Reino Unido, especialmente en la logística de alimentos y en el sector de las parafarmacias. Por ejemplo, las dos instalaciones de Sainsbury's en Hoddesdon y Stoke-on-Trent siguen funcionando después de más de 20 años con una alta disponibilidad y de forma eficiente, rentable y ergonómica. El Store Service Center (SSC) de Boots en Nottingham —en servicio desde 2007— es una de las plataformas logísticas más dinámicas de Europa y abastece a más de 2.300 tiendas. En un día pico se pueden llegar a preparar casi 3 millones de pedidos. La pandemia provocada por la COVID-19 demostró la enorme flexibilidad de los sistemas integrados de WITRON. Se pasó de un proceso exclusivo de envío a tienda a un eficiente sistema omnicanal en muy poco tiempo, y en la actualidad el almacén también da soporte al negocio de las compras a domicilio de Boots. En 2024, WITRON inaugurará el nuevo centro logístico de TJ Morris, el retailer con sede en Liverpool. Se trata de uno de los retailers británicos de mayor crecimiento y mejor valorados en toda Europa. Si bien la empresa familiar cuenta actualmente con unas 550 tiendas bajo la enseña «Home Bargains», se espera que en pocos años se acerque a las 1.000, ya que suma una nueva tienda casi cada semana. TJ Morris distribuye una amplia gama de productos de alimentación, artículos para el hogar y no alimentación. El sistema mecanizado está diseñado para preparar 646.000 cajas de pedidos al día. «Los retailers del Reino Unido se muestran muy interesados en conocer nuestras soluciones inteligentes omnicanal, como la solución robotizada de paletizado Order Picking Machinery (OPM) o el sistema All-in-One Order Fulfillment (AIO)», afirma Duncan Pointon. «En el futuro, los retailers del Reino Unido tendrán que hacer frente a un enorme número de desafíos, como la falta de disponibilidad de personal logístico, la creciente presión de los costes y el aumento de las exigencias logísticas en un entorno omnicanal heterogéneo. Las soluciones de WITRON responden perfectamente a estas problemáticas. Han sido implementadas y utilizadas con éxito por los principales retailers en todo el mundo».


Los equipos de WITRON OnSite garantizan el máximo rendimiento en el suministro a los clientes y usuarios finales

El actual espacio de oficinas en Stoke-on-Trent se ha quedado pequeño y necesita reubicarse dentro de la ciudad debido al incremento de la demanda comercial y el constante crecimiento del negocio de servicios. Es por ello que la empresa se trasladará este año a una oficina de última generación situada en las instalaciones de la renombrada Universidad de Keely. El encargado de organizar la mudanza es Craig Goulding, un experto en servicio y mantenimiento que lleva casi 20 años trabajando para WITRON. «Nuestros clientes pueden concentrarse en su actividad principal y nosotros les garantizamos una alta disponibilidad de todos los componentes mecánicos y de software gracias a nuestros equipos técnicos que ofrecen una amplia gama de servicios. De este modo, los centros logísticos pueden abastecer diariamente a varios miles de clientes a través de las tiendas, talleres de reparación o tiendas online sin apenas problemas».  


La logística, como industria del futuro, necesita expertos


Debido al elevado número de proyectos que WITRON tiene actualmente en cartera en el Reino Unido, la empresa necesitará un gran número de trabajadores cualificados. Profesionales bien formados: electricistas, especialistas en mecatrónica o metalurgia, así como programadores e ingenieros especializados en diversas áreas. «¿Y cuál es el lugar más indicado para encontrarlos? En el mismo campus de la universidad», asegura Craig Goulding. Además del interés por trabajar con tecnologías de vanguardia y recibir formación continua, la capacidad de trabajar en equipo es un factor clave. «Necesitamos jugadores de equipo, no lobos solitarios», resume el aficionado al fútbol Goulding. «Buscamos colaboradores que conviertan los retos de los clientes en su reto personal y que estén dispuestos a afrontarlos». Además de ofrecer un entorno de trabajo variado en un sector a prueba de crisis y con visión de futuro, WITRON también destaca por sus modernos puestos de trabajo, salario atractivo y múltiples beneficios sociales.   


Mirando hacia el futuro: muchos más años de éxito

En los últimos años han pasado muchas cosas en WITRON, no solo en el Reino Unido, sino en todo el mundo. El grupo de empresas WITRON está en continuo crecimiento. En la actualidad, WITRON emplea a unas 4.500 personas y registra unos ingresos anuales de 710 millones de euros. Dentro de muy poco serán más de 7.000 trabajadores y las ventas superarán los mil millones de euros. En la sede de Parkstein la empresa ha puesto en marcha una nueva planta de producción de 120.000 m2 para maquinaria y armarios eléctricos. Una inversión de 200 millones de euros que aumentará en más del doble la superficie de las instalaciones.  

«Por eso no solo nos sentimos orgullosos al mirar hacia el pasado», coinciden Duncan Pointon y Craig Goulding, «sino también al mirar hacia el futuro, a los próximos 25 años de éxito. Como empresa y debido a la elevada demanda de soluciones WITRON, estamos seguros de que nos esperan muchos éxitos con la incorporación de numerosos clientes y colaboradores nuevos».  


 
Acerca de WITRON

Fundada en 1971, la empresa familiar WITRON Logistik + Informatik GmbH (con sede en Parkstein, Baviera), diseña, ejecuta y opera soluciones intralogísticas y de flujo de materiales personalizadas que generan ventajas competitivas sostenibles para sus clientes. WITRON concentra todos los elementos clave bajo un mismo techo: diseño logístico, tecnología de información y control, diseño mecánico y producción,  así como la responsabilidad operativa como contratista general de logística. Existen otras filiales de WITRON en Rimpar (Alemania), Arlington Heights, Illinois (EE.UU.), Toronto (Canadá), Venray (Países Bajos), Stoke-on-Trent (Reino Unido), Madrid (España), Estrasburgo (Francia), Sídney (Australia) y Singapur.